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お問い合わせ窓口

弊社の保有個人データに関する開示等のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受付ます。 なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

受付手続

 

下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵送にてお申し込みください。 受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申しあげますが、 下記の窓口にてご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答します。 なお、お申し出の際には、原則として弊社所定の申込書面をご提出いただきますのでご了承ください。

  • 受付窓口

    住所:〒173-0004 東京都板橋区板橋1-42-18
    部署名: ゆとりフォーム株式会社「お客様相談室」
    電話番号 : 03-6905-5321

    なお、受付時間は、午前9時から午後8時までとなります。(土・日・祝日も365日受付)

  • ご本人または代理人の確認

    ご本人からお申し込みの場合は、ご本人であることを 運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書(原本)、戸籍謄本(原本)、 年金手帳、外国人登録証明書等の証明書類のうち2種類以上により確認させていただきます。 代理人からお申し込みの場合は、上記本人確認資料の他、 代理人であることを証明できる委任状・戸籍謄本(原本)・成年後見登記事項証明書のうちいずれか1種類 および代理人ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書(原本)、 戸籍謄本(原本)、年金手帳、外国人登録証明書等の証明書類のうち2種類以上により確認させていただきます。

手数料・郵送料

 
  • 窓口に直接お越しいただいた場合は、1件につき500円の手数料および返信送料(簡易書留) 430円の合計930円を現金、又は、郵便切手にてお支払いいただきます。
  • 郵送によるお申し込みの場合は、1件につき500円の手数料および返信送料(簡易書留) 430円の合計930円分の郵便切手を同封し、予めお支払いいただきます。