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TOCLAS スッキリおしゃれにリフォーム 浴室・キッチン 2022年4月1日〜7月31日ご成約分まで
お客様の声
お客様の声

BXゆとりフォームではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もBXゆとりフォームは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

厳しいお声にも、
真摯に向き合い
改善してまいります。BXゆとりフォーム

アンケートハガキをお持ちのお客様へ

リフォーム後のご感想、
ご相談ごとなど
ぜひお気軽にお寄せください。

お客様の声【施工事例より】

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 42

    我が家の持続可能な住宅へ
    ~ 家族と共に avec la famille ~

    我が家の家族構成や生活スタイルに合った提案をしていただけて、キッチンの配置やトイレなどとても満足のいく結果となりました。
    はじめはトイレをフロートタイプにするなんて想像もしていませんでしたが、我が家は男性が多いので絶対にフロートタイプがいいとおすすめしてもらい、大正解でした。
    お掃除が非常に楽で、私もおすすめしたい商品です。冬は室温が7度と非常に寒かった北側の部屋は二重サッシにしていただいたおかげで、本当に過ごしやすくなり感動しています。
    劇的に変わったお風呂は、息子たちが率先してお風呂掃除からお湯はりまで手伝いをしてくれるようになりました。
    今までは2バルブ水栓だったため、温度を調整して、お湯がたまったら止めにいかなければならず、息子たちは面倒くさがっていたのですが、リフォームをしてからは自らやってくれています。
    リフォームは、綺麗に変わるだけではなく、想像以上に家族の気持ちや行動も変わるものなのだなと実感しました。
    完成して1か月以上が経ちましたが、快適に生活しています。ありがとうございました。

  • [トイレ・洗面所] 施工事例 - 10

    異素材の組み合わせを楽しむ水廻りリフォーム

    今回はキッチン、洗面所、トイレ2か所、浴室のリフォームをお願いしました。
    担当のリフォームアドバイザーは、こちらの問題意識を十分理解され、的確かつ柔軟な提案や対応をしてくださいました。
    住みながらのリフォームでしたが、職人さんのマナーは申し分なく、日々気持ちの良いコミュニケーションを取ることができました。
    知人にも自信をもっておすすめできます。今回もBXゆとりフォームさんにお願いして良かったと思っています。

お客様の声【アンケートハガキより】

  • リフォーム内容
    サッシ
    店舗
    世田谷店

    内窓について、担当の方、また職人の方からも「ここは必要、ここは不要」と、的確にアドバイス頂き、安心してお任せできました。

  • リフォーム内容
    クロス
    店舗
    世田谷店

    工事をして下さった方がとてもていねいに工事してくれて感謝しています。よろしくお伝え下さい。

  • リフォーム内容
    キッチン・浴室・トイレ・洗面所
    店舗
    横浜鶴見店

    すばらしい仕上がりになり家族皆よろこんでいます。担当者の方、職人の方ありがとうございます。次もリフォームの時はBXゆとりホームさんで(^^)

お客様の声【その他】

  • 店舗
    武蔵野店

    沢山相談をさせていただいたおかげで、納得のいくリフォームが出来ました! 仕上がりもとても綺麗で、まるで新築のような状態に感動いたしました。担当者さまと関わってくださった方々に感謝申し上げます。

  • いつまでも同じ担当とおつき合いできれば最高ですね。

  • 店舗
    船橋店

    担当者の方がとても話しやすく、何度もプランの変更に対応してくれて良かったです。

  • お世話になりました! 担当していただけて良かったです!

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