BXゆとりフォーム株式会社の協力会社株式会社ソーゴーがサイバー攻撃を受け、一部のファイルが暗号化されたということについて報告いたします。
2025年5月13日（火）時点で情報が漏えいした事実や情報が不正利用された事実は確認されておりません。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。
株式会社ソーゴーへは調査結果を踏まえた再発防止策の徹底を求めていくとともに、BXゆとりフォーム株式会社においても、より一層、業務委託先に対する管理体制の強化に努めてまいります。

■概要
2024年11月12日に協力会社の株式会社ソーゴーより、2024年11月9日に管理するファイルサーバーが、 サイバー攻撃による不正アクセス被害を受けたと報告を受けました。
その後調査の結果、暗号化されたデータは、2022年11月～2024年11月までの 約2年間の約15万件の配送データということが分かり、2ヶ月以上の時間をかけ 精査をしてきましたが、2025年3月にＢＸゆとりフォームの顧客情報（お名前・ご住所）が含まれている可能性があると報告を受けました。
更なる調査で情報漏洩の事実は確認されていないという報告を受けています。

【本件に関する問合せ先】
株式会社ソーゴー
情報セキュリティ対策窓口
フリーダイヤル：0120-756-039
受付時間：平日9時～17時（土日祝祭日・年末年始を除く）

BXゆとりフォーム株式会社
本社受付センター
フリーダイヤル：0120-177-365
受付時間：平日9時～17時（土日祝祭日・年末年始を除く）