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お客様の声
お客様の声

BXゆとりフォームではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もBXゆとりフォームは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

厳しいお声にも、
真摯に向き合い
改善してまいります。BXゆとりフォーム

アンケートハガキをお持ちのお客様へ

リフォーム後のご感想、
ご相談ごとなど
ぜひお気軽にお寄せください。

お客様の声【施工事例より】

  • [トイレ・洗面所] 施工事例 - 17

    上質な設備と内装で非日常的なトイレ空間へリフォーム

    使用できなくなったトイレをリフォームするにあたり、せっかくなので人とは違う異空間のようなトイレにリフォームしたいと思っていました。
    BXゆとりフォームさんに工事をお願いしたのは、そのことを担当営業さんに伝えると、とてもイメージに近いものを提案してくださったからです。
    担当営業さんはフレンドリーで話しやすく、対応も丁寧で安心できました。お値段は良いものを入れたので予算より少しオーバーしてしまいましたが、完成後の出来栄えは期待通りで、使い心地も申し分ありません。また他のリフォームもお願いしたいと思います。

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 49

    家族3人の夢叶う豊かなおうち時間

    娘と過ごすキッチンでのお料理タイムも、今まで以上に楽しんでいます。
    娘が幼いころから2列配置のキッチンにしたいと夢見ていたので、ついに夢が叶いました。
    BXゆとりフォームさんには私たち家族の理想の暮らしを実現してくれて、とても感謝しています。
    生活やその他のことをよく理解してくださり、希望を伝えやすかったのもありがたかったです。

お客様の声【アンケートハガキより】

  • リフォーム内容
     
    店舗
    相模店

    住みながらのリフォームだった為、担当者様に大変ご配慮いただきました。途中、細かい変更も対応していただき満足のいくリフォームでした。お世話になりました。

  • リフォーム内容
     
    店舗
    世田谷店

    担当者の細やかな女性目線心配りが安心してお任せできました。

  • リフォーム内容
    サッシ
    店舗
    世田谷店

    内窓について、担当の方、また職人の方からも「ここは必要、ここは不要」と、的確にアドバイス頂き、安心してお任せできました。

お客様の声【その他】

  • 店舗
    品川店

    トイレが使えなく困っているとき、一番に連絡を下さり、すぐに工事してくださったこと。またトイレの換気が動いていないことにも気づいていただいた。フットワークが軽く対応が早かった。ありがとうございました。またお願いします。

  • 最初から最後までとても親切なご対応をしていただき感謝しかありません。これからも末永くお願いしたいと思います。

  • 築26年のため心配するところも多々ありますが、都度的確なアドバイスをいただき感謝しています。

  • 丁寧に説明していただき、希望通りにリフォームできました。お風呂場がとても明るく快適になってよかったです。

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