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リフォーム大感謝祭 期間限定2023年12月31日まで
お客様の声
お客様の声

BXゆとりフォームではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もBXゆとりフォームは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

厳しいお声にも、
真摯に向き合い
改善してまいります。BXゆとりフォーム

アンケートハガキをお持ちのお客様へ

リフォーム後のご感想、
ご相談ごとなど
ぜひお気軽にお寄せください。

お客様の声【施工事例より】

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 50

    築53年の戸建住宅を耐震リフォーム

    リフォームのビフォーアフターが楽しみだったので、工事中は見に行かず完成してから家に入ったのですが、以前とは全く違って綺麗になった我が家に感動しました。
    特に家に入った瞬間、狭いと感じていた玄関が広くなっていて嬉しかったです。期日も守っていただき、とても満足しております。
    すごく綺麗になって、毎日とても快適です。不具合にもすぐに対応していただけて感謝しています。

  • [浴室] 施工事例 - 11

    浴室の段差を解消したバリアフリーリフォーム

    介護保険を申請したく、実績のあるBXゆとりフォームを選びました。
    リフォームをしようと決意してからは、いくつかのメーカーショールームに足を運び、各社の特徴を聞いて回りました。
    その中でトクラスを選んだのは、元ヤマハリビングテックであるという安心感と、美しい人造大理石の浴槽に惹かれたからです。
    隣接する浴室と洗面所のどちらもトクラス製品にしたことで、色合いにまとまりがでて見栄えもよくなりました。
    私自身はあまり浴槽を使わないのですが、妻が喜んでいる姿をみてリフォームしてよかったと思っています。
    入浴時間を楽しんでいるのはもちろんですが、掃除が楽になったと大変喜んでいます。
    また、担当者のサポートもあり、無事に介護保険も適用することができたので安心しました。

お客様の声【アンケートハガキより】

  • リフォーム内容
     
    店舗
    相模店

    住みながらのリフォームだった為、担当者様に大変ご配慮いただきました。途中、細かい変更も対応していただき満足のいくリフォームでした。お世話になりました。

  • リフォーム内容
     
    店舗
    世田谷店

    担当者の細やかな女性目線心配りが安心してお任せできました。

  • リフォーム内容
    サッシ
    店舗
    世田谷店

    内窓について、担当の方、また職人の方からも「ここは必要、ここは不要」と、的確にアドバイス頂き、安心してお任せできました。

お客様の声【その他】

  • 店舗
    足立店

    2年たったら、また外壁とバルコニーの屋根をゆとりさんにやっていただきます。

  • 店舗
    千葉支店

    担当者はこちらのことを考えてくれる人だと感じます。職人さんから信頼されていそうでした。

  • 店舗
    世田谷店

    最初から最後まで担当の方が、依頼主が心配しないように対応してくれました。職人さんもみなさん技術もさることながら気持ち良く対応してくれました。みなさんありがとうございました。

  • ご多忙時に弊方の無理なお願いにも丁寧にご対応いただき、いい洗面台リフォームができました。工事中もサポートいただきありがとうございました。

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