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お客様の声
お客様の声

BXゆとりフォームではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もBXゆとりフォームは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

厳しいお声にも、
真摯に向き合い
改善してまいります。BXゆとりフォーム

アンケートハガキをお持ちのお客様へ

リフォーム後のご感想、
ご相談ごとなど
ぜひお気軽にお寄せください。

お客様の声【施工事例より】

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 47

    夢のマイホームは吹き抜けのある家

    子どもが生まれることもあり、中古の戸建てを購入しました。リフォームをしたら思い描いている理想のマイホームになると思ったので、以前からお付き合いのあるBXゆとりフォームさんにお願いしました。
    リビングの渡り廊下とリビング横の和室を撤去して、広々とした明るいLDK空間にしたいと相談し、見事に実現してくださいました。
    そして、私の憧れだった『友人を呼んでホームパーティー』を開催することも実現できました。友人たちも居心地がいいようで、いつも長居しています。おかげさまで家族や友人たちと楽しい週末を過ごしています。
    また、リビングに隣接するシアタールームもとても気に入っています。まだ子どもが小さいのでこの部屋でゆっくり過ごせていませんが、いつか家族でのんびり映画を観られる日を今からとても楽しみにしています。

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 51

    介護がきっかけで築44年マンションをリフォーム。LDKの段差を無くし廊下には手すりを設置しました

    10年以上前に工事をお願いしてから毎年年賀状をいただいていたのがきっかけで、BXゆとりフォームさんを思い出し、連絡をしました。
    打ち合わせ時、わかりやすい説明図(設計図)とともに素人でも理解できるような丁寧な説明をしてくださったのが、好印象でした。
    また、ショールームにも案内していただき、リフォーム前に実物を確認できたので安心できました。
    トイレと洗面所は思い切って内装で遊んでみたのですが、想像よりも可愛らしくまとまって大満足です。

お客様の声【アンケートハガキより】

  • リフォーム内容
    レンジフード
    店舗
    所沢店

    以前は浴室をリフォームして頂き対応が良く今回はキッチンをリフォーム致しました。担当の方、業者の方も対応が良くとても満足しております。ありがとうございました。

  • リフォーム内容
    レンジフード
    店舗
    千葉支店

    新築購入から29年半、長々と稼働してくれたキッチン換気扇がこわれたのでリフォームを見据えて交換しなければと思いました。同じマンションの親しいお宅2件が、BXゆとりフォームさんでリフォームされていたので担当のKさんをご紹介いただきました。とても礼儀ただしく的確なご提案と好感の持てる接客で見積りから工事完了まで200%の対応です。今後もよろしくお願いします。

  • リフォーム内容
    アルミ面格子取付け
    店舗
    千葉支店

    防犯の工事が混んでる昨今に、的確で迅速な対応で良い仕事をしていただきました。

お客様の声【その他】

  • 店舗
    江戸川店

    補助金まわりのサポートなど、幅広く大変お世話になりありがとうございました。

  • 店舗
    練馬店

    ご担当者様が信頼できる方で、ご対応が丁寧かつ迅速なので、安心してお任せできます。

  • いつもお世話になっております。今回も満足いく仕上がりで良かったなと思いました。担当者の方にも良くしていただきありがとうございました。知識と経験されたことから的確なアドバイスをしていただけたのがとても良かったです。

  • 店舗
    江戸川店

    きれいなお風呂になり大変満足しています。掃除もしっかりとして、いつまでもきれいな状態でこれからもお風呂が楽しく入る事ができるようにしたいです。

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