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お客様の声
お客様の声

BXゆとりフォームではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もBXゆとりフォームは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

厳しいお声にも、
真摯に向き合い
改善してまいります。BXゆとりフォーム

アンケートハガキをお持ちのお客様へ

リフォーム後のご感想、
ご相談ごとなど
ぜひお気軽にお寄せください。

お客様の声【施工事例より】

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 47

    夢のマイホームは吹き抜けのある家

    子どもが生まれることもあり、中古の戸建てを購入しました。リフォームをしたら思い描いている理想のマイホームになると思ったので、以前からお付き合いのあるBXゆとりフォームさんにお願いしました。
    リビングの渡り廊下とリビング横の和室を撤去して、広々とした明るいLDK空間にしたいと相談し、見事に実現してくださいました。
    そして、私の憧れだった『友人を呼んでホームパーティー』を開催することも実現できました。友人たちも居心地がいいようで、いつも長居しています。おかげさまで家族や友人たちと楽しい週末を過ごしています。
    また、リビングに隣接するシアタールームもとても気に入っています。まだ子どもが小さいのでこの部屋でゆっくり過ごせていませんが、いつか家族でのんびり映画を観られる日を今からとても楽しみにしています。

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 51

    介護がきっかけで築44年マンションをリフォーム。LDKの段差を無くし廊下には手すりを設置しました

    10年以上前に工事をお願いしてから毎年年賀状をいただいていたのがきっかけで、BXゆとりフォームさんを思い出し、連絡をしました。
    打ち合わせ時、わかりやすい説明図(設計図)とともに素人でも理解できるような丁寧な説明をしてくださったのが、好印象でした。
    また、ショールームにも案内していただき、リフォーム前に実物を確認できたので安心できました。
    トイレと洗面所は思い切って内装で遊んでみたのですが、想像よりも可愛らしくまとまって大満足です。

お客様の声【アンケートハガキより】

  • リフォーム内容
     
    店舗
    相模店

    住みながらのリフォームだった為、担当者様に大変ご配慮いただきました。途中、細かい変更も対応していただき満足のいくリフォームでした。お世話になりました。

  • リフォーム内容
     
    店舗
    世田谷店

    担当者の細やかな女性目線心配りが安心してお任せできました。

  • リフォーム内容
    サッシ
    店舗
    世田谷店

    内窓について、担当の方、また職人の方からも「ここは必要、ここは不要」と、的確にアドバイス頂き、安心してお任せできました。

お客様の声【その他】

  • 店舗
    品川店

    担当の方が当日来ていただいたので安心でした。

  • 店舗
    千葉支店

    いつも即対応してくださり、感謝しています。紹介した友人たちも大変満足していて、継続して利用させていただいている様です。

  • 店舗
    練馬店

    来て下さった方が皆さんとても良かったです。

  • 店舗
    足立店

    担当の方の丁寧な対応と感じの良さで御社に決めました。トイレのリフォームも料金わかりやすく納得です。

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