リフォームなら安心・信頼・
実績のBXゆとりフォームに
お任せください。

リフォームの流れ

BXゆとりフォームは、徹底したお客様目線で、お問合せから工事完了まで柔軟かつスムーズに
リフォームを進めてまいります。ここでは、工事の基本的な流れをご紹介いたします。

ご相談〜現地確認
STEP 1
ご相談

お電話かWebからご相談ください。
17時までのお電話で60分以内に専任のリフォームアドバイザーがお客様宅にお伺いいたします。

STEP 2
現地確認

お客様のお宅に伺い、ご希望等をお聞きして、工事場所を確認した後、見積り提出などの日時をご案内いたします。

※お客様のご要望をしっかりお伺いし、工事箇所をお知らせいたします。

ご提案〜ご契約
STEP 3
お見積り・図面作成

お客様のご要望について技術アドバイザーを交えて打合せし、リフォーム内容や提案内容でお見積り・図面作成をします。

STEP 4
訪問前日の再確認

訪問前日にお客様に訪問日時を再確認の上、訪問当日に必要な見積書・図面・商品パンフレット等をお持ちします。

STEP 5
リフォーム内容説明

お客様のお宅へ伺い、リフォーム提案内容からお見積り・図面・商品の説明をさせていただきます。 提案内容の説明後にお客様のご意見をお伺いし、修正・変更や追加等がありましたら、ご納得いただけるまで再見積り等の対応をいたします。お見積り・ご提案は無料です。

STEP 6
保証内容のご説明・ご契約

リフォーム内容および見積り金額にご納得いただけましたら、ご契約となります。その後、お客様のご都合に合わせて工事日程を決めます。

工事準備
STEP 7
近隣へあいさつ

工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に工事内容・日程等のご説明とご挨拶をさせていただきます。

STEP 8
着工前日

工事着手の前日に、翌日の予定等を改めてご連絡します。

着工〜工事完了
STEP 9
着工

リフォーム工事初日の内容をご説明し、改めてご近所様にお伺いしてご挨拶をさせていただきます。
ご安心いただけるよう円滑に工事を進めます。

STEP 10
工事初日終了報告

工事初日の工事終了報告後、お客様のご意見を伺い、翌日以降の工事に反映させます。
その後も現状報告・連絡・相談をしっかり行い、改善点があれば早急に対応いたします。

STEP 11
中間検査・報告・改善

お客様への経過報告を行い、工事状況をご確認いただきます。そして中間検査・確認の後に、必要があれば手直しを行います。

STEP 12
工事完了前検査・報告

工事完了前にお客様に仕上がりをご確認いただき、検査・確認後に、必要があれば手直しを行います。
再度確認後、ご納得いただければ片付け・清掃を行い、工事を完了いたします。

STEP 13
工事完了報告・確認・引渡し

工事完了報告・工事箇所確認の上、商品の取り扱い説明を行い、お客様へ引渡しをさせていただきます。
また、ご近所様へお伺いして、工事完了のご挨拶とお礼をさせていただきます。

アフターフォロー
STEP 14
保証書

引渡し後に保証書を発行し、保証内容をご説明させていただきます。

STEP 15
定期点検

お引渡し後、お客様のご都合に合わせて、定期点検に伺います。
点検時以外でも、何かお気づきの点がございましたらすぐにご連絡ください。

お問合せ
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気軽にお問合せください。 ※ご契約に至らなければ費用がかかることはございませんので
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